Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, а также меры по обеспечению безопасности таких данных.
1. Термины и определения
Персональные данные — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любые действия с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и др.).
2. Оператор
Оператор персональных данных: услуги аренды строительных лесов в г. Волгоград (контакты указаны в разделе «Контакты» на сайте). По вопросам обработки данных можно написать на lesa-v-volgograde@yandex.ru.
3. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только данные, которые пользователь предоставляет добровольно через формы сайта или при обращении по телефону/почте:
- имя (если указано);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- текст сообщения/комментария (параметры объекта);
- технические данные, необходимые для корректной работы сайта (IP, данные браузера и устройства, cookies) — в части аналитики и безопасности.
4. Цели обработки
- подготовка расчёта и сметы под объект;
- обратная связь и консультации;
- подготовка и оформление договора, документов и закрывающих;
- организация доставки и исполнения заявки;
- улучшение качества сервиса, аналитика посещаемости сайта, обеспечение безопасности.
5. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (установка галочки в формах), а также в случаях, когда обработка необходима для подготовки к заключению и/или исполнения договора по обращению пользователя.
6. Условия обработки и хранение
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и/или без них. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, предусмотренные законодательством.
7. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заявки (например, перевозчик/доставка) или предусмотрено законом.
8. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы и аналитики. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Меры защиты
Мы применяем организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа, утраты и раскрытия данных.
10. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, потребовать уточнения или удаления, а также отозвать согласие, направив запрос на lesa-v-volgograde@yandex.ru.
11. Изменения политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на сайте.
